تقديم شكوى

نحرص على رضاك الكامل — شكواك تصلنا وتُعالج بأسرع وقت

تقديم الشكوى عبر التطبيق

يمكنك تقديم شكواك بسهولة من خلال تطبيق اعتمد على جوالك. ستُعالج شكواك خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل.

حمّل من
App Store
حمّل من
Google Play

خطوات تقديم الشكوى عبر التطبيق

1
افتح تطبيق اعتمد
قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك
2
اذهب إلى "خدمة العملاء"
من القائمة الرئيسية اختر خيار تقديم شكوى
3
اكتب تفاصيل شكواك
أدخل موضوع الشكوى والتفاصيل بوضوح
4
أرسل وانتظر الرد
ستصلك الإجابة خلال 5 أيام عمل كحد أقصى

بديل — تواصل مباشرة مع خدمة العملاء

إذا لم يكن التطبيق متاحاً، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

الهاتف المجاني
8001240426
البريد الإلكتروني
info@eitmed.sa